Lourdes López MartínezMarketing DigitalDownload CVMiembro desde, 9 junio, 2017Calle José Cádiz Salvatierra, Jerez de la Frontera, EspañaAcerca de Educación Work Experience Professional Skills Experiencia 5 - 10 años Expectativa salarial (€) 15K - 18K Idiomas Francés, Español, Inglés Nivel educativo Estudios Universitarios Estudié Turismo en la Universidad de Cádiz. Desde entonces he trabajado en la provincia de Cádiz y Málaga en contacto con el cliente final, tanto presencial como online y con proveedores. Hablo inglés y francés, además de español. Especializándome en Márketing Digital y E-commerce gracias a un Máster. Actualmente desarrollo labores propias de Recepción y de Marketing Digital en Hammam Andalusí Baños Árabes. EducaciónDiplomatura en Turismo2005 - 2008 Universidad de CádizFirst Certificate. Nivel B2.2011 - 2011 Universidad de CambridgeCurso Community Manager2012 - 2012 Fundación UNEDCurso Marketing Digital2014 - 2014 Google e IAB Spain. MálagaIntegrated Skills in English- ISE III. Nivel C12015 - 2015 Trinity College London Work Experience 01-04-2007 - 01-10-2012 Guía de Bodega en tres idiomas-Guiar a los turistas por las instalaciones de la bodega, explicando historia y elaboración de los vinos de Jerez. 01-04-2007 - 30-01-2008 Informadora Turística-Atención e información turística a visitantes. 01-12-2008 - 21-09-2014 Recepcionista/ Guest RelationsExpo Hoteles- Don Carlos Leisure 01-07-2011 - 01-10-2012 Marketing Digital y ComercialCreación de contenidos bajo parámetros SEO del dominio jerez.costasur.com.Gestión de RRSS.Labores comerciales offline 01-08-2009 - 31-10-2010 ReservasGestión reservasManejo portales de reservaAtención al cliente inglés/francés/español 01-11-2012 - 01-06-2014 ReservasGestión reservas, manejo portales, atención cliente inglés/ francés/ españolFormación agentes/ propietarios/ verificación apartamentosApoyo en labores de marketing digital (contenido SEO, fotos, etc). 01-01-2015 - 01-05-2016 Auxiliar de farmacia con idiomasDispensación de medicamentos a clientes españoles y extranjeros. Recepción de pedidos. 05-05-2016 - Present Responsable de Marketing/ Recepcionista-Análisis de mercado y competidores.-Creación de contenido original bajo parámetros SEO.-Gestión de campañas Facebook Ads.-Email Marketing-Nociones de Photoshop.-Manejo de herramientas de gestión como Hootsuite.-Gestión de Redes Sociales (Facebook, Twitter, Instagram).-Gestión de Blog. -Atención e información de usuarios de Baños Árabes. -Apoyo en control de cajas. -Coordinación con masajistas. Professional SkillsCommunity Manager 90%Atención al cliente 100%Copywriting 90%Inglés 80%Francés 60%E-mail Marketing 80%