Técnico/a en e-commerce y comunicación online

Eva Villar Beauty
  • Fecha de publicación: 3 septiembre, 2018
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Descripción de la oferta

www.evavillarbeauty.com es, desde hace 3 años, más que un e-commerce de cosmética nicho; nos hemos convertido en un referente de la cosmética en su más amplio concepto. Somos una start-up que quiere cambiar la forma de entender la belleza y el cuidado personal, y necesitamos incorporar una persona al equipo que nos ayude a crecer, y que crezca y se desarrolle con nosotros.


DESCRIPCIÓN

Si eres una persona con formación/conocimientos en marketing digital / e-commerce, te apetece participar en un proyecto ilusionante, quieres ir más allá de tu zona de confort y conocimientos y estás dispuesto/a a aprender todo lo que rodea a un negocio on-line, si te ilusiona tener autonomía y espacio para aportar todo tu valor, este puede ser tu proyecto.


ÁREAS DE TRABAJO

Comunicación on-line

  • Dinamización redes sociales: Instagram, Facebook, Twitter.
  • Creación y envío de newsletters (Mail Relay)
  • Realización y seguimiento de publicaciones según el calendario editorial 
  • Soporte en la ejecución del plan de comunicación y propuestas de enfoque de contenidos
  • Búsqueda, creación y edición de imágenes para publicaciones
  • Soporte en acciones de comunicación off-line

Mantenimiento plataforma y operativa web (Prestashop)

  • Actualización de la home (entradas y enlaces, imágenes, etc)
  • Optimización de la información de productos/fichas de producto (SEO)
  • Altas/bajas de nuevos productos/marcas
  • Tareas varias de mantenimiento de la web (creación de cupones descuento, actualización de precios, resolución de incidencias en la plataforma, etc.)
  • Control y actualización del stock 
  • Procesamiento de pedidos entrantes en la plataforma
  • Seguimiento de envíos y entrega de pedidos en la web del transportista y cambio de estado en la plataforma
  • Resolución de incidencias de pedidos (stock, pasarela de pago, envíos con la mensajería, etc.)

Analítica

  • Extracción de datos de la actividad de la web en Google Analytics
  • Programación informes con KPIs relacionados 
  • Extracción datos de actividad en redes sociales 
  • Propuesta de acciones 

Soporte al cliente

  • Resolución de dudas/incidencias del cliente en el proceso de compra y envíos (email y eventualmente por teléfono)

NECESITAMOS:

  • Una persona comprometida, apasionada y con ambición por aprender
  • Te manejas con soltura en RRSS, especialmente en IG y FB
  • Tienes conocimientos de Google Analytics, Photoshop y herramientas ofimáticas (Excel)
  • Posees conocimientos de SEO y SEM
  • Tienes experiencia en gestión de tiendas on-line, idealmente sobre Prestashop (idealmente en   sector belleza/well being/lujo etc, aunque no es imprescindible).
  • Te encuentras cómod@ relacionándote con clientes (email/teléfono)
  • Tienes buenas capacidades de redacción
  • Gestionas bien tu tiempo, eres organizad@, resolutiv@ y cuidas los detalles
  • Nivel medio-alto de inglés (B2) hablado y escrito
  • Estás disponible para trabajar como autónomo y teletrabajo

TE OFRECEMOS

  • Proyecto con posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional
  • Ambiente dinámico y flexible, donde las personas son el centro de todo
  • Trabajo remoto (sin lugar físico habitual) y flexibilidad horaria
  • Formación y capacitación
  • Colaboración en régimen de autónomo
  • Compensación a acordar en función de experiencia y conocimientos

Detalle de la oferta
  • Salario0-15000€
  • Experiencia2-3 años
  • TutorNo procede
  • Contratación tras las prácticasNo procede
  • Ayuda al estudioNo procede